Kontaktinformationen

1. Verfügbare Kontaktmöglichkeiten

Xelqovian (nachfolgend „wir“) stellt mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, um Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Umtauschvorgängen und allgemeinen Anliegen zu übermitteln.

Anfragen können per E-Mail oder telefonisch an unser Serviceteam gerichtet werden. Bei einer Anfrage zu einer bestehenden Bestellung kann die Angabe der Bestellnummer hilfreich sein, damit der jeweilige Vorgang schneller zugeordnet und geprüft werden kann.

2. Servicezeiten

Unser Serviceteam ist von Montag bis Freitag erreichbar.

Die Servicezeiten sind:

09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Außerhalb dieser Zeiten können Anfragen per E-Mail übermittelt werden. Die Bearbeitung erfolgt entsprechend den verfügbaren Servicezeiten.

3. Kontaktdaten

Internationaler Servicedienst / Rücksendezentrum

Kontaktadresse: 10390 Highway 101 ,Iowa, LA 70647, US

Kundenservice-E-Mail: ask@xelqovian.com

Telefon: +1 (337) 337-6545